遼寧視訊達軟件有限公司

遼寧視訊達軟件有限公司（簡稱視訊達）是一家專業從事軟件定制開發及系統集成、電子政務、物聯網應用、互聯網、通信增值服務、全崗位外包人員和運營支撐服務的高新技術企業，公司自2008年創立以來，一直專業致力于軟件定制研發，始終堅持發揚“尊重、負責、誠信、為善”為企業價值觀，以“創新發展、全心服務”為立業之本的團隊精神。并形成一套完整的調研、開發、運營、跟蹤、售后等一站式服務體系。

過硬軟件產品——

視訊達致力于成為群眾訴求工作領域（包括政府熱線、公共服務熱線等行業）的行業專家和領導者，以專注、深入的服務幫助客戶（各地政府或公共服務單位）大幅提升工作成效。在進一步迎合信息化時代過程中，我司首開新河全力打造全國第一家綜合性環保類信息化平臺，實現了從訴求、監控、執法、數據采集，到接聽、辦理、考核督辦、信息公開一體化的流程。相對于其他軟件公司，視訊達不僅向客戶提供電子政務軟件，更憑借國內獨有的業務支撐經驗為客戶提供群眾訴求工作（熱線工作）全崗位外包人員和運營支撐服務。

專業服務團隊——

經過不斷地努力，視訊達積累了豐富行業資源，錘煉了一支富有能力和敬業精神的高素質團隊，并建立了一套行之有效和完善的服務機制。根據地區客戶及服務單位要求，遼寧視訊達軟件有限公司建立了相關部門和工作人員配備，以方便、快捷、有效的服務客戶需求，直接與各區域的客戶溝通，減少中間環節，各團隊之間通力協作、及時溝通，實現了不同地域運營服務的高效與便捷。視訊達，不斷完善服務，在每一個環節做到及時調整，不斷創新管理模式和服務方式，牢固樹立了視訊達專屬的服務高標準，切實貫徹追求101%的滿意度，全心為客戶服務的宗旨、“無不是的客戶，只有不夠完美的服務”的服務理念。

• ● 高度透明的管理程序，嚴格細致的操作流程，精益求精的服務水平。?
• ● 無可比擬的狀況處理能力。做到7*24小時在線服務。?
• ● 定期定時安排人員電話回訪，有利協調客戶與視訊達之間的關系，并能掌握最新發展動態。